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組織団体様からよくあるご質問
▼SMART Membersについて
学会以外の会議や会合にも利用できますか? (例えば、PTA、町内会、サークルなど)
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何人までの会員数に対応できますか?
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導入を検討していますが、その前にテストとして試すサイトはありますか?
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発注から運用開始までどれぐらいの期間がかかりますか?
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▼サポートなど事務局体制について
システムの利用に不安があるのですが、サポートは受けられますか?
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SMART Membersの個人情報の取扱いについて教えてください。
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インボイス制度に対応していますか?
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システム利用だけでなく事務局業務代行もお願いできますか?
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▼ユーザー管理に関して
現在の会員データを引き継ぐことはできますか。
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管理項目が多いのですが大丈夫ですか。
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管理項目が独特なのですが、設定可能ですか。
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会員が入力した情報にミスがあり、メールが届かない場合はわかりますか?
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▼料金について
利用料金について教えてください。
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システム導入を検討していますが導入前の相談や見積に費用はかかりますか?
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システムを導入した際の利用料金の支払いタイミングはいつ頃ですか?
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Stripeという決済機能を使用しているとのことですが、決済機能利用の有無でSMARTMembersのシステム利用料金に変化はありますか?
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▼グループに関して
組織の中でもいくつかのグループに分けたいのですが。
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▼一斉メール配信について
会員の人に一斉にメールを送ることはできますか。
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お知らせの添付ファイルは1つのお知らせにつき 1ファイルしかつけることができないのですか?
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添付ファイルに動画はアップできますか?
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配信したお知らせを会員が開いたか(既読したか)どうか わかる機能はありますか?
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▼決済に関して
返金対応も決済機能から可能ですか?
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コンビニ決済はどこのコンビニでもできますか?
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クレジットカードはどこのカード会社が利用できますか?
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決済通貨を教えてください。
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▼入会受付に関して
会員から使い方の問い合わせが来た場合は、対応してもらえるのでしょうか?
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▼その他
SMART Membersの個人情報の取扱いについて教えてください。
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セキュリティ対策はどのようになっていますか?
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会員からのご利用する際に関するよくあるご質問
▼ユーザー登録
スムーズに会員登録できるか不安です。
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▼決済について
スマホ決済はできますか?
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コンビニ決済はどこのコンビニでもできますか?
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クレジットカードはどこのカード会社が利用できますか?
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▼入会について
入会申請についてはどのように行いますか。
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▼その他
SMART Membersの個人情報の取扱いについて教えてください。
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